Anasayfa  |  Ürünler Üretim Teknolojisi  Online Satış  | Üyelik  | Arama  | Sertifikalar  | Garanti  |  Hakkımızda  | İletişim 

 
 
   
TECH
 
 
 
 
   

 




 

 Doviz Kurları

DÖVİZ

ALIŞ SATIŞ
USD
EURO
GBP
JPY
 


 
 
  Garanti

GARANTİ ŞARTLARI

             TERA Fotovoltaik Enerji Teknolojileri ve Mekatronik San. Tic. Ltd. Şti. bundan sonra TERA Solar olarak anılacaktır) ürettiği  fotovoltaik paneller(bundan sonra PANEL olarak anılacaktır.) için garanti şartları aşağıda belirtilmişir.

1.      Paneller  üretiminde kullanılan malzeme ve işçilik hatalarına karşı 24(yirmidört)ay garantilidir. Bu süre içerisinde malzeme ve işçilikten kaynaklana hatalar TERA Solar tarafından  belirtilen garanti süresi içerisinde ücretsiz olarak giderilecektir. Panellerin onarılması veya değiştirilmesi TERA Solar firmasının takdirindedir.

a.Tamir süresi en fazla 30 işgünüdür. Malın garanti kapsamı içindeki arızası 15 gün içinde giderilmediği takdirde imalatçı ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip  başka bir ürünü tüketicinin kullanımına geçici olarak tahsis eder.

b.Garanti yurtiçi müşterilerimizde fatura tarihi itibariyle yurtdışı müşterilerimizde konşimentonun (Bill of Lading) üzerinde yazılı olan tarihten itibaren başlar.

 

2.     GÜÇ ÇIKIŞI GARANTİSİ:

Üretilen panellerin güç çıkışı değerinde maksimum sapma  +-3% ‘ü aşmaz.

TERA Solar ürettiği panellerin çıkış güçlerinin ilk 10(on) yıl için satışta belirtilen değerin  %90’nından ve 20 yıla kadar %80’nindeden aşağı olmayacağını garanti eder. Oluşabilecek çıktı kaybını telafi etmek amacıyla, ek panel,onarım ve bakım konuları TERA Solar firmasının takdirindedir.

  

GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA OLANLAR

              Garanti ilgili iddia ve itirazlar belirtilen garanti süresi içinde bildirilmesi zorunludur.

              Seri numarası belirtilmeyen, olmayan ve/veya okunmayan paneller için garanti başvuruları kabul edilmeyecektir.

1.     Kullanım kılavuzunda yer alan kullanım ve bakım şartlarına aykırı olarak kullanılmasından kaynaklanan arızalar.

2.     Panellerin taşınması ve depolanması sırasında oluşabilecek hasarlar.

3.     Deprem, tayfun, kasırga, volkanik patlama, sel, kar, yıldırım , yangın, su baskını ve her türlü  tahmin edilemeyen doğa olayı ve mücbir sebepler sonucu oluşan hasarlar.

4.     Panellerin kurulması ve kullanılması sırasında sistemde oluşabilecek farklı voltaj ve güç dalgalanmaları, hatalı kablolama, hatalı elektrik tesisatı, sistemin çalışması sırasında hatalı kullanım ve hatalı yükleme gibi sebeplerle oluşan arızalar.

5.     Ön camın toz, duman, çamur ve/veya asit yağmuru  ve kaza ile zarar görmesi sonucu oluşan güç kayıpları.

6.      Suistimal, ihmal ve TERA Solar firması tarafından yetkilendirilmeyen personel tarafından yapılan onarım ve değişiklikler sonucu oluşan arızalar.

7.     Oluşabilecek hasarlar sonucu tazminat olarak ödenecek miktar için  TERA Solar’ın toplam sorumluluğu fatura değeri olarak müşteri tarafından ödeneni geçemez



İrtibat Yöntemi:
TERA Fotovoltaik Enerji Teknolojileri ve Mekatronik San. Tic. Ltd. Şti.
Cunhuriyet Cad. No:47/A

16600 Gemlik/BURSA

TURKİYE
Tel:     +90 224 5130588
Faks:  +90 224 5132622
Web: www.tera-solar.com

 

 

 
TECH
 


 
  Kullanıcı Adı :
  Şifre :
   
 
* Üye Olmak İçin Tıklayın
* Şifremi Unuttum
 
TECH
 
 
 

 


Teklif sepetinizde Ürün Bulunmamaktadır.

 
TECH
 
 
   
TECH
 
 
 









TERA Fotovoltaik  Enerji Teknolojileri ve Mekatronik San. Tic. Ltd. Şti.  
 Parsbey Mah.Eski Orhangazi Yolu Cad.  No:8 6 No'lu İşyeri GEMLİK / BURSA / TÜRKİYE
 Tel: +90 224 513 05 88 (pbx) |  Faks: +90 224 514 01 87   |  Destek Mail : info@tera-solar.com  
Kullanım Sözleşmesi | Gizlilik | Copyright ? 2009 TERA  

Bizi Takip Edin !

facebookmail1.gif twittermail11.jpg